Calamiteitenlijn — 24/7 bereikbaar voor spoedsituaties
    Bel direct →
    Novento Facility Services
    Offerte aanvragen
    Novento team facilitaire dienstverlening Zuid-Holland
    Over Novento

    Wij zijn jouw
    facilitaire partner.

    Novento is ontstaan uit een simpel inzicht: gebouwbeheerders verliezen te veel tijd aan het aansturen van losse schoonmaak- en onderhoudsbedrijven. Wij doen dat anders.

    -90+
    Jaar ervaring in de facilitaire sector
    -226+
    Medewerkers
    Heel Nederland
    Dagelijks actief in Zuid-Holland, projectmatig door heel Nederland

    Wat Novento voor je doet

    De meeste facilitaire partijen wachten tot jij belt. Een verstopt toilet, een overlopende prullenbak, een klacht van een huurder. Bij Novento werkt dat andersom: we nemen verantwoordelijkheid en lossen het op, zonder dat je daar zelf achteraan hoeft te bellen.

    Wij kiezen bewust niet voor de schaal van een groot, anoniem concern. Novento blijft een organisatie waar je een vast gezicht aan de lijn krijgt, geen callcenter en geen wisselend account-team. Die persoonlijke aanpak is niet ten koste van kwaliteit, die staat juist daardoor overeind: we weten wie er op jouw locatie werkt, en jij weet wie je kunt bellen.

    Vanuit ons kantoor in Capelle aan den IJssel zijn we dagelijks actief in Rotterdam, Den Haag, Dordrecht en de rest van Zuid-Holland. Voor specialistische reiniging en projectmatige klussen zijn we ook elders in Nederland inzetbaar.

    Van Schoonmaak binnen je pand tot Glasbewassing en Gevelreiniging aan de buitenkant: bij Novento zit dat in één hand. Wil je het overzicht volledig aan ons overlaten? Facilitaire Regie coördineren we dat voor je, zowel voor onze eigen diensten als voor externe contracten.

    Novento Michael Huisman directeur portret

    Michael Huisman

    Directeur

    "Wij behandelen elk pand alsof het ons eigendom is. Die instelling zie je terug in alles wat we doen."

    Onze werkwijze in de praktijk

    Wat maakt ons anders dan een traditioneel schoonmaakbedrijf?

    1

    Heldere overdracht

    Wij streven naar medewerkers die jouw pand en wensen goed kennen. Door heldere overdracht blijft de kwaliteit altijd op niveau, ook bij een wisseling.

    2

    Grondige Intake

    We starten altijd met een uitgebreide nulmeting en locatie-intake. We brengen exact in kaart wat er nodig is voor het perfecte resultaat.

    3

    Eén aanspreekpunt

    Wat er ook speelt op jouw locatie, je hoeft maar één nummer te bellen. Wij coördineren de rest.

    Wat mag je van ons verwachten?

    Bij Novento weet je precies waar je aan toe bent. Geen verrassingen, geen losse eindjes — wel heldere afspraken over wat je van ons mag verwachten.

    Reactietijd

    Standaard binnen 24 uur reactie, binnen 72 uur ter plaatse voor een intake.

    Aanwezigheid

    Wij streven naar consistente bezetting op jouw locatie, met een heldere overdracht bij elke wisseling.

    Terugkoppeling

    Directe communicatie via één vast aanspreekpunt.

    Evaluatie

    Na de eerste maand plannen we een evaluatiemoment. Daarna periodiek, in overleg.

    Transparantie

    Open calculaties, geen verborgen kosten.

    Trots op wat onze klanten zeggen

    Ontdek waarom bedrijven in Zuid-Holland kiezen voor de facilitaire regie van Novento.

    "Novento is al jaren onze vaste partner voor de schoonmaak en het groenonderhoud. Altijd bereikbaar en ze denken proactief mee. Een verademing vergeleken met ons vorige schoonmaakbedrijf."

    J

    Jan de Vries

    Facility Manager

    "Super service! Korte lijntjes en afspraak is afspraak. De glazenwassers en schoonmakers leveren topwerk. Ik raad Novento zeker aan voor elk kantoorpand."

    L

    Lisa Bakker

    Office Manager

    "Sinds we zijn overgestapt naar Novento voor de facilitaire regie hebben we nergens meer omkijken naar. Ze ontzorgen ons volledig, precies zoals beloofd."

    M

    Mark Peeters

    Directeur

    Gecertificeerde kwaliteit

    ISO 9001
    ISO 14001
    VCA Zakelijk

    ISO 9001 borgt onze werkprocessen, zodat de kwaliteit van onze dienstverlening niet afhankelijk is van toeval. ISO 14001 betekent dat we verantwoord omgaan met chemie, afval en energie. VCA Zakelijk garandeert dat onze mensen veilig werken, ook op industriële locaties waar dat niet onderhandelbaar is.

    Klaar om de regie uit handen te geven?

    Laten we kennismaken. We komen graag langs om te kijken hoe we jouw organisatie kunnen ontzorgen.

    Blijf op de hoogte

    Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang praktische inzichten over facilitair beheer direct in je mailbox.