
Wij zijn jouw
facilitaire partner.
Novento is ontstaan uit een simpel inzicht: gebouwbeheerders verliezen te veel tijd aan het aansturen van losse schoonmaak- en onderhoudsbedrijven. Wij doen dat anders.
Wat Novento voor je doet
De meeste facilitaire partijen wachten tot jij belt. Een verstopt toilet, een overlopende prullenbak, een klacht van een huurder. Bij Novento werkt dat andersom: we nemen verantwoordelijkheid en lossen het op, zonder dat je daar zelf achteraan hoeft te bellen.
Wij kiezen bewust niet voor de schaal van een groot, anoniem concern. Novento blijft een organisatie waar je een vast gezicht aan de lijn krijgt, geen callcenter en geen wisselend account-team. Die persoonlijke aanpak is niet ten koste van kwaliteit, die staat juist daardoor overeind: we weten wie er op jouw locatie werkt, en jij weet wie je kunt bellen.
Vanuit ons kantoor in Capelle aan den IJssel zijn we dagelijks actief in Rotterdam, Den Haag, Dordrecht en de rest van Zuid-Holland. Voor specialistische reiniging en projectmatige klussen zijn we ook elders in Nederland inzetbaar.
Van Schoonmaak binnen je pand tot Glasbewassing en Gevelreiniging aan de buitenkant: bij Novento zit dat in één hand. Wil je het overzicht volledig aan ons overlaten? Facilitaire Regie coördineren we dat voor je, zowel voor onze eigen diensten als voor externe contracten.

Michael Huisman
Directeur
"Wij behandelen elk pand alsof het ons eigendom is. Die instelling zie je terug in alles wat we doen."
Onze werkwijze in de praktijk
Wat maakt ons anders dan een traditioneel schoonmaakbedrijf?
Heldere overdracht
Wij streven naar medewerkers die jouw pand en wensen goed kennen. Door heldere overdracht blijft de kwaliteit altijd op niveau, ook bij een wisseling.
Grondige Intake
We starten altijd met een uitgebreide nulmeting en locatie-intake. We brengen exact in kaart wat er nodig is voor het perfecte resultaat.
Eén aanspreekpunt
Wat er ook speelt op jouw locatie, je hoeft maar één nummer te bellen. Wij coördineren de rest.
Wat mag je van ons verwachten?
Bij Novento weet je precies waar je aan toe bent. Geen verrassingen, geen losse eindjes — wel heldere afspraken over wat je van ons mag verwachten.
Reactietijd
Standaard binnen 24 uur reactie, binnen 72 uur ter plaatse voor een intake.
Aanwezigheid
Wij streven naar consistente bezetting op jouw locatie, met een heldere overdracht bij elke wisseling.
Terugkoppeling
Directe communicatie via één vast aanspreekpunt.
Evaluatie
Na de eerste maand plannen we een evaluatiemoment. Daarna periodiek, in overleg.
Transparantie
Open calculaties, geen verborgen kosten.
Trots op wat onze klanten zeggen
Ontdek waarom bedrijven in Zuid-Holland kiezen voor de facilitaire regie van Novento.
"Novento is al jaren onze vaste partner voor de schoonmaak en het groenonderhoud. Altijd bereikbaar en ze denken proactief mee. Een verademing vergeleken met ons vorige schoonmaakbedrijf."
Jan de Vries
Facility Manager
"Super service! Korte lijntjes en afspraak is afspraak. De glazenwassers en schoonmakers leveren topwerk. Ik raad Novento zeker aan voor elk kantoorpand."
Lisa Bakker
Office Manager
"Sinds we zijn overgestapt naar Novento voor de facilitaire regie hebben we nergens meer omkijken naar. Ze ontzorgen ons volledig, precies zoals beloofd."
Mark Peeters
Directeur
Gecertificeerde kwaliteit
ISO 9001 borgt onze werkprocessen, zodat de kwaliteit van onze dienstverlening niet afhankelijk is van toeval. ISO 14001 betekent dat we verantwoord omgaan met chemie, afval en energie. VCA Zakelijk garandeert dat onze mensen veilig werken, ook op industriële locaties waar dat niet onderhandelbaar is.
Klaar om de regie uit handen te geven?
Laten we kennismaken. We komen graag langs om te kijken hoe we jouw organisatie kunnen ontzorgen.
