Van kennismaking tot structurele ontzorging.
Een succesvolle samenwerking begint met heldere verwachtingen. Ontdek hoe wij in 5 stappen zorgen voor een vlekkeloze facilitaire dienstverlening.
Contact & Inventarisatie
Je neemt contact op via telefoon, e-mail of ons formulier. Binnen 24 uur nemen we contact met je op. We brengen kort je situatie in kaart en bespreken wat je nodig hebt.
Kennismaking op locatie
We komen langs om jouw locatie en situatie goed in kaart te brengen. We kijken naar wat er nodig is — van schoonmaak tot onderhoud en buitenruimte — en of Facilitaire Regie een passende oplossing voor je is.
Transparante Offerte
Je ontvangt een duidelijk, gespecificeerd voorstel. Geen kleine lettertjes of verborgen kosten. Je ziet precies welke diensten worden afgenomen, met welke frequentie en tegen welke prijs.
Opstartfase (De eerste 30 dagen)
Tijdens de eerste periode zijn we extra betrokken. We zetten de werkroutines en afspraken goed neer, zodat alles daarna soepel loopt.
Jouw Vaste Partner
Je hebt één vast aanspreekpunt voor je facilitaire zaken. Wij leveren de afgesproken kwaliteit, betrouwbaar en zonder gedoe. Heb je Facilitaire Regie afgenomen, dan nemen wij bovendien de volledige coördinatie uit handen.
Borging van kwaliteit
Een goede start is belangrijk, maar continuïteit is waar het verschil wordt gemaakt. Daarom blijven we ook na de opstartfase actief meekijken.
Doorlopend
Het contact verloopt via jouw vaste aanspreekpunt. Heb je Facilitaire Regie, dan signaleren we bovendien proactief , zodat problemen worden opgepakt vóórdat je ze zelf merkt.
Bij elke melding
Je krijgt een terugkoppeling via je vaste aanspreekpunt, zodat je weet wat er is opgepakt.
Periodiek
Na de eerste maand plannen we een evaluatiemoment en blijven we daarna regelmatig contact houden om te checken of alles nog klopt.
Veelgestelde vragen over onze werkwijze
Klaar voor stap 1?
Neem vandaag nog contact op. Binnen 24 uur heb je een reactie en plannen we de schouw in.
